คำถามที่พบบ่อย
- กลอนประตูดิจิทัล A220 นี้สามารถติดตั้งกับประตูที่มีความหนาเท่าไร?
โดยทั่วไปแล้ว สามารถใช้กับประตูไม้ส่วนใหญ่ของอเมริกาได้ ความหนาตั้งแต่ 35 มม. ถึง 55 มม.
- กลอนประตูดิจิทัล A220 นี้สามารถใช้แทนกลอนแบบใดได้บ้าง?
สามารถเปลี่ยนแทนกลอนประตูแบบ Single-Cylinder ได้ทั้งหมด รวมถึงแบรนด์ Kwikset, Schlage และ Amazon basics series
- ฉันสามารถตั้งรหัสผ่านได้หรือไม่เมื่อไม่ได้อยู่ใกล้กับตัวล็อก?
แน่นอน รหัสของเราทำงานแบบออฟไลน์ คุณจึงสามารถตั้งรหัสผ่านจากระยะไกลได้
- ฉันจะคืนสินค้าของคุณได้อย่างไร?
เพียงส่งคืนไปยังคลังสินค้าของเรา เราจะเปลี่ยนสินค้าใหม่ให้คุณหลังจากได้รับสินค้า หรือคืนเงินให้คุณ
- หากแบตเตอรี่หมด ฉันจะปลดล็อกได้อย่างไร?
เรามีกุญแจสำรองให้ คุณจึงสามารถปลดล็อกได้ด้วยกุญแจสำรองจริง
- แบตเตอรี่จะใช้งานได้นานแค่ไหน?
สำหรับแบตเตอรี่ AA ใหม่เอี่ยม ล็อก/ปลดล็อก 10 ครั้ง/วัน สามารถใช้งานได้นานกว่า 5 เดือน แอปของเรามีตัวเตือนสถานะแบตเตอรี่ และจะแจ้งเตือนคุณเมื่อแบตเตอรี่เหลือน้อยกว่า 20%
- ฉันสามารถเชื่อมต่อตัวล็อกของคุณกับฮับ Alexa ของฉันได้หรือไม่?
ได้ ตัวล็อกอัจฉริยะของเราเข้ากันได้กับ Alexa
- ฉันจะดาวน์โหลดแอปได้อย่างไร?
คุณสามารถค้นหา "TTlock" ซึ่งเป็นชื่อแอป ใน App Store หรือ Google Play ของคุณได้
- นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินของคุณคืออะไร?
เรามีนโยบายคืนเงินภายใน 30 วันเพื่อให้แน่ใจว่าคุณพึงพอใจ คุณสามารถอ่านนโยบายของเราได้ที่:
https://tropernic.com/pages/return-refund
- นโยบายการรับประกันของคุณคืออะไร?
สินค้ารับประกัน 1 ปี
- สินค้าจะถูกจัดส่งนานแค่ไหนหลังจากที่ฉันสั่งซื้อ?
โดยส่วนใหญ่แล้วจะใช้เวลาประมาณ 7 วันทำการ เรามีคลังสินค้าในสหรัฐอเมริกา เยอรมนี และจีน